İletişim bilgileri

Müşteri Deneyimleri

Mutlu Müşteriler

La Vestiti ürünleriyle özel anlarına anlam katan müşterilerimizden gelen güzel yorumlar.

★★★★★

5.0 / 5

Sevgilime hediye olarak yaptırdım. Yazı kısmını istediğim şekilde düzenlediler, fotoğrafla birlikte çok anlamlı bir hatıra oldu.

★★★★★

5.0 / 5

Gelin buketimde çok zarif durdu. Fotoğraflar netti, en özel günümde sevdiklerimi yanımda hissettim.

La Vestiti kardeşe hediye müşteri yorumu

★★★★★

4.9 / 5

Kız kardeşim için yaptırdım. Yazıyı bize özel değiştirdiler, baskı ve çerçeve çok temiz geldi. Çok duygusal bir hediye oldu.

La Vestiti siyah çerçeve anı tablosu müşteri yorumu

★★★★★

4.8 / 5

Siyah çerçeve çok asil durdu. İsim, tarih ve fotoğraf yerleşimi çok özenli hazırlanmıştı. Paketleme de gayet sağlamdı.

La Vestiti doğum günü anı tablosu müşteri yorumu

★★★★★

5.0 / 5

Doğum günü için sipariş verdim. Ürün masada bile çok güzel durdu, yazı ve fotoğraf tam istediğim gibi hazırlanmıştı.

La Vestiti üçlü hatıra iğnesi müşteri yorumu

★★★★★

5.0 / 5

Üç fotoğraflı hatıra iğnesi yaptırdım. Küçük detaylar bile çok netti, buket üzerinde çok anlamlı ve şık durdu.

La Vestiti düğün hatırası müşteri yorumu

★★★★★

5.0 / 5

Düğün günü hem gelinlikte hem damatlıkta çok zarif durdu. Fotoğraflı detaylar bizim için çok

Kişiye özel ürünlerimiz genellikle en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre sipariş yoğunluğuna göre değişebilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi ortalama 3 iş günüdür. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler olabilir.

Evet. Birçok ürünümüz; isim, fotoğraf, tarih, yazı veya özel tasarım detaylarına göre kişiye özel hazırlanır.

Evet. Baskı ve tasarım kalitesi, gönderdiğiniz fotoğrafın çözünürlüğüne bağlıdır. Net, kaliteli ve yüzlerin belirgin olduğu fotoğraflar tercih edilmelidir.

Siparişiniz üretime alınmadan önce değişiklik yapılabilir. Ancak üretim başladıktan sonra fotoğraf, yazı veya tasarım değişikliği yapılamaz.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde genellikle iade ve değişim bulunmamaktadır. Ürünler müşteriye özel üretildiği için bu kapsamda değerlendirilir.

Bazı ürünlerde kapıda ödeme seçeneği sunulabilir. Ancak ürün tipine veya kampanyaya göre bu seçenek değişebilir.

Evet. Sipariş öncesi ve sonrası destek, ürün bilgisi veya fotoğraf uygunluğu için bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Kargo paketini teslim almadan önce kontrol etmeniz önerilir. Hasar, ezilme veya kırık varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.

La Vestiti’de yer alan kişiye özel ürünler; müşterinin ilettiği isim, fotoğraf, tarih, yazı, tasarım tercihi veya özel bilgiler doğrultusunda hazırlanır.

Sipariş sırasında verilen bilgilerin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.
Üretime alınan siparişlerde fotoğraf, yazı, isim veya tasarım değişikliği yapılamaz.
Ürün, müşterinin ilettiği bilgiler doğrultusunda hazırlandığı için kişisel tercih değişikliği iade sebebi kabul edilmez.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade ve değişim bulunmamaktadır.

İsimli, fotoğraflı, tarihli, yazılı veya özel tasarımlı ürünler müşteriye özel üretildiği için iade/değişim kapsamına girmez.
Ürün teslim edildikten sonra fikir değişikliği, yanlış ürün tercihi, beğenmeme veya kişisel beklenti farklılığı iade sebebi kabul edilmez.
Üretim kaynaklı bir hata olması durumunda ürün ve paket görselleri incelenerek destek sağlanır.

Fotoğraflı ürünlerde baskı ve tasarım kalitesi, müşterinin yüklediği fotoğrafın kalitesine bağlıdır.
Net, yüksek çözünürlüklü ve yüzlerin belirgin olduğu fotoğraflar tercih edilmelidir.
Bulanık, karanlık, düşük çözünürlüklü veya kesilmiş fotoğraflarda baskı kalitesi düşük olabilir.
Fotoğraf kaynaklı kalite kaybı, renk farkı veya netlik problemi iade/değişim sebebi kabul edilmez.

Kişiye özel ürünler genellikle en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Tahmini kargo teslimat süresi ortalama 3 iş günüdür.
Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk sebebiyle hazırlık veya teslimat süresi değişebilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikme, adres dağıtım sorunu veya teslimat aksaklıklarından La Vestiti sorumlu değildir.

Kapıda ödeme seçeneği uygun ürünlerde ve kampanya şartlarına göre sunulabilir.
Her ürün için kapıda ödeme seçeneği geçerli olmayabilir.
Kapıda ödeme siparişlerinde kargo firması tarafından ek hizmet bedeli yansıtılabilir.
Kapıda ödeme ile verilen siparişin teslim alınmaması durumunda oluşabilecek kargo ve operasyon maliyetleri müşterinin sorumluluğunda olabilir.

Ürün materyali, ilgili ürün açıklamasında belirtilir.
Takı ve aksesuarların parfüm, krem, deterjan, alkol, kimyasal ürünler ve yoğun su temasından korunması önerilir.
Kullanıma bağlı kararma, çizilme, deformasyon veya renk değişimi garanti kapsamında değerlendirilmez.
Her kullanıcının cilt hassasiyeti farklı olduğu için alerji garantisi verilmemektedir.

Kutu, kese, charm, çerçeve, zincir veya yardımcı aksesuarlar stok durumuna göre muadil ürünlerle değiştirilebilir.
Muadil ürün seçiminde ana tasarıma en uygun alternatif tercih edilir.
Stok kaynaklı küçük farklılıklar ürünün ana kullanım amacını ve kişiye özel tasarımını değiştirmez.
Bu tür küçük farklılıklar iade/değişim sebebi kabul edilmez.

Telefon, tablet ve bilgisayar ekranlarındaki renk ayarları nedeniyle ürün renginde küçük ton farklılıkları görülebilir.
El yapımı veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde milimetrik ölçü ve yerleşim farklılıkları olabilir.
Bu farklılıklar ürünün kusurlu olduğu anlamına gelmez.

İsim, tarih, yazı, fotoğraf, adres, telefon ve ürün seçimi bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış girilen bilgilerle hazırlanan ürünlerde sorumluluk müşteriye aittir.
Sipariş üretime alınmadan önce değişiklik talebi iletilirse yardımcı olunabilir.
Üretime alınan veya kargoya teslim edilen siparişlerde değişiklik yapılamaz.

Teslim aldığınız üründe hasar, eksik parça veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün teslim alındıktan sonra paket ve ürün görselleri saklanmalıdır.
Hasar veya eksik ürün bildirimlerinde ürünün, paketin ve kargo ambalajının fotoğrafları talep edilebilir.
İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata tespit edilirse gerekli destek sağlanır.

Kargo hasarı için: Ürünü teslim almadan önce paketi kontrol etmeniz, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir.

Sipariş, ürün bilgisi, fotoğraf gönderimi ve destek talepleriniz için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek taleplerinde sipariş numarası, ad-soyad ve ürün bilgisi paylaşılması süreci hızlandırır.
Yoğun dönemlerde dönüş süresi değişebilir.

Güvenli ve Kolay Ödeme

Siparişlerinizi güvenli ödeme altyapısı ile kolayca tamamlayabilirsiniz.

VISA

Mastercard

TROY

iyzico

Güvenli Alışveriş

SSL Korumalı Ödeme

Kredi / Banka Kartı

Sepetiniz boş

Sepetiniz

Tahmini toplam

İletişim bilgileri

Mutlu Müşteriler

İletişim bilgileri

Mutlu Müşteriler

Bültene Kayıt Ol.